الجمعة، 23 نوفمبر 2012

الثلاثاء، 12 يونيو 2012






الأخطاء الشائعة عن التحدث



  1.  مقاطعة المتحدث ( شخص كلما تكلم ... تقول : أنا أكمل عنك ).
  2. تكذيب الطرف الآخر.
  3. إشارة اليد لشخص معين.
  4. كثرة الحركة التي تسبب تشتت المستمع لك.
  5. إزالة الكلفة حتى مع من يكبرك سناً.
  6. التعليق على أخطاء لفظية نطق بها الطرف الآخر.
  7. الإجابة عن أسئلة غير موجهة لك مباشرةً.
  8.  تكرار كلمة ( لا ) كثيرا ( ذهبنا إلى السوق لا .. شاهدنا علي لا .. الخ ).



إرشادات عامة



  • كيف تتصرف إذا لاحظت أن الشخص المتحدث أخطأ في نطق كلمة معينة ؟؟؟
انطق الكلمة بشكل صحيح في سياق الحديث بدون إن اجرحه أو أعلق عليه.

  • عدم الانشغال بالهاتف أو تنظيف النظارة فهذا دليل على عدم تقديرك للمستمع.
  •  التثاءوب والشخص الآخر يتكلم.
  •  لا تتكلم وأنت تمضغ الأكل أو العلك فهذا قد يزعج من تتحدث إليه.
  • عندما تعطس أثناء الحديث، أغلق فمك بالمنديل. 






كلماتي جواز سفري لمملكة الآخرين







كلماتي التي أنطقها عندما أتحدث لمن هم حولي، تلك الكلمات التي تعكس من أنا وثقافتي وبيئتي؟!!

لماذا طريقتي في الحديث تعتبر جواز سفري للمجتمع من حولي ؟
و كيف لي أن أتحدث بشكل لبق ؟

الحديث عبارة نشاط لغوي شفهي يستخدم لنقل الأفكار والمعلومات ووسيلة للتواصل مع الأخرين.
فمن خلال التحدث مع الآخرين يمكن الكثير فمثلا:
يمكنك أن تنقل رأيك ومقتراحاتك ووجهة نظرك في أي موضوع.
يمكنك تبين لمن حولك مشاعرك .
يمكنك أن تعكس أسلوب تفكيرك .
يمكنك الإجابة على الأسئلة الموجهة لك و أن تسأل بالمقابل عن أي استفسار يتبادر في ذهنك.
لذلك عليك أن تكون واعياً لأهمية أن تنمية وتطوير مهاراتك وقدراتك في التحدث.


 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------

إتيكيت التحدث

 " كان كلام رسول الله صلى الله عليه وسلم فصلا يفهمه كل من سمعه "
" الكلمة الطيبة صدقة"

يقول أرسطو : " ليست الشجاعة أن تقول كل ما تعتقد ، بل الشجاعة أن تعتقد كل ما تقوله "


 


هناك بعض القناعات يجب الإيمان بها وتبنيها تساعدك على أن تفكر ملياً قبل البدء بالحديث مع الآخرين:

  1. خير الكلام ما قل ودل.
  2. فكر بما تقوله قبل أن تنطق به.
  3. تحدث مع الآخرين وأسمعهم ما تحب أن تسمع منهم.
  4.  أعطي الأخر فرصة يحدثك بما يحب وكن مستمعاً جيداً.
  5. حافظ على مشاعر الآخرين واختر كلماتك بعناية. 




أثناء الحديث


  1. الاتصال البصري : انظر إلى الشخص الذي تتحدث معه وإذا كنت تتحدث مع مجموعة وزع النظر على الجميع ( لا تركز على شخص و تهمل الآخرين ) 
  2.  في المحافل يستحسن إن تتكلم مع من يقف بجانبك.
  3.  - تحدث بصوت معتدل وواضح وبهدوء
  4.  لا تكذب المتحدث مهما كنت متأكدا من ذلك.
  5.  لا تجادل .. واعلم إن أفضل السبل لكسب جدال هو تجنبه.